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Central de Ajuda Try

Como podemos te ajudar hoje?

O que é o Try?

O Try é um marketplace industrial focado em conectar empresas que precisam de serviços técnicos especializados a profissionais qualificados do setor.

Nossa missão é desburocratizar a contratação de serviços industriais, garantindo agilidade para as empresas e novas oportunidades para os profissionais.

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Central de Evolução: Como funciona o ranking?

O seu nível na Try é dinâmico e avalia sua performance, consistência e qualidade técnica através de 4 pilares: Ganhos Totais, Ganhos Recentes (90 dias), Clientes Satisfeitos e Rating Médio.

Para entender detalhadamente os critérios de cada nível e como subir na carreira, acesse nossa central exclusiva:

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Termos de Uso e Condições

Os Termos de Uso do Try regem o seu acesso e uso de nossa plataforma, serviços e aplicações.

Para ler a versão completa e detalhada de nossas diretrizes jurídicas, por favor acesse o documento oficial através do link abaixo:

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Quanto custa para utilizar o Try?

A postagem de projetos e a busca por oportunidades no Try são totalmente gratuitas. Não cobramos mensalidades ou taxas de cadastro.

O Try opera no modelo de sucesso: cobramos uma comissão apenas quando um serviço é contratado e pago através da plataforma. Isso garante que só ganhamos quando você também ganha.

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É seguro informar os meus dados para o Try?

Sim, a segurança é o nosso pilar fundamental. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e seguimos rigorosamente a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Dados financeiros são processados pelo Stripe, líder mundial em pagamentos online, garantindo que o Try nunca armazene informações sensíveis de cartões ou contas bancárias em nossos servidores.

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Como é calculada a comissão do Try?

A comissão do Try é de 20% sobre o valor total da proposta aceita.

Esta taxa cobre o custo operacional da plataforma, o marketing para atrair novos clientes, e o sistema de Escrow Garantido, que protege o pagamento do profissional até a entrega do projeto.

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Por que estamos pedindo dados pessoais?

Pedimos dados como CPF/CNPJ e comprovantes de identidade para realizar o processo de KYC (Know Your Customer).

Isso é necessário para:

  • Prevenir fraudes e perfis falsos.
  • Garantir que os pagamentos sejam direcionados corretamente ao titular.
  • Cumprir regulamentações financeiras exigidas pelo nosso gateway de pagamento.
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Como encerrar a sua conta no Try?

Lamentamos ver você partir. Para encerrar sua conta, você deve estar com todos os seus projetos e pagamentos finalizados.

O processo pode ser solicitado através das configurações do seu perfil. Após a solicitação, nossa equipe processará a desativação em até 48 horas úteis.

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Ainda tem dúvidas?

Se você não encontrou o que procurava, nossa equipe de suporte está pronta para te atender via WhatsApp ou E-mail.