Toda tratativa deve ocorrer no TRY
Negociacao, alinhamento de escopo, envio de mensagens e registro de decisoes devem acontecer no chat e nos fluxos da plataforma.
Diretrizes da Plataforma
Políticas do TRY
Diretrizes para garantir interacoes seguras, validacoes consistentes e relacoes profissionais transparentes entre empresas e freelancers.
Ultima atualizacao: 23 de Abril de 2026
Como os usuarios devem se comportar no TRY
As politicas da TRY existem para proteger empresas e profissionais. O principio central e simples: a relacao iniciada na plataforma deve ser conduzida dentro da plataforma, com registro de comunicacao, proposta e pagamento.
Pagamentos e liberacoes dentro da plataforma
Pagamentos, validacoes de status e liberacao de valores devem ser feitos no fluxo oficial para manter rastreabilidade e protecao das partes.
Uso etico e colaborativo
Nao e permitido conteudo ofensivo, fraude, perfil falso, tentativa de burlar regras da plataforma ou conduta que prejudique outros usuarios.
Validacoes aplicadas pela plataforma
A plataforma aplica validacoes tecnicas e de autorizacao para reduzir fraudes, proteger dados e manter consistencia operacional nos fluxos.
- Cadastro exige aceite de termos.
- Rotas protegidas exigem sessao valida e respeitam perfil empresa/profissional.
- Acoes criticas validam permissao por contexto (ex.: owner/editor da empresa).
- Propostas exigem validacao de campos obrigatorios e aceite das regras de tratativa/pagamento no TRY.
- Uploads passam por validacao de tamanho, tipo e assinatura real do arquivo.
- Fluxos financeiros dependem de status operacionais e validacoes de pagamento/onboarding.
- Mensagens so podem ser acessadas por usuarios autorizados na proposta/projeto.
Praticas proibidas na TRY
- - Solicitar ou realizar pagamento fora do TRY para projetos iniciados na plataforma.
- - Tentar migrar conversas para canais externos com objetivo de ocultar negociacao da plataforma.
- - Enviar anexos com conteudo malicioso, documentos falsos ou informacoes fraudulentas.
- - Criar contas duplicadas para manipular reputacao, ranking ou historico de contratacoes.
- - Praticar assedio, discriminacao, ameaca ou linguagem abusiva nas interacoes.
Violacoes podem resultar em restricoes de conta, suspensao de funcionalidades, bloqueio de perfil e demais medidas previstas nos Termos de Uso.
Transparencia, seguranca e previsibilidade
As politicas da TRY devem ser lidas junto com os Termos de Uso e a Politica de Privacidade. Esse conjunto define como a plataforma protege dados, valida fluxos e orienta o comportamento esperado dos usuarios.